📊 結論：「設定のリセット」だけでは写真・動画は消えません
DJI のドローンを手放す前の初期化は、①撮影データの消去（microSD・内部ストレージのフォーマット）、②設定のリセット、③DJIアカウントとの紐付け解除、④機体登録（DIPS）の抹消の4つに分かれます。DJI Fly の「全ての設定をリセットする」で初期値に戻るのはカメラ・ジンバル・安全設定などで、DJI 公式マニュアルの説明にデータ消去は含まれていません。紐付けと機体登録も、初期化とは別の手続きです。本記事では、機体・送信機・Osmo・Mic・ゴーグルごとに DJI 公式資料で確認できた手順をまとめます。
✏️ この記事の監修
株式会社ヴィンテージストック（DJI買取専門店 ドローンストック運営）。2016年からの累計買取・販売実績300台以上。長野県公安委員会 古物商許可 第481321600012号。
ドローンやアクションカメラには、撮った写真・動画だけでなく、飛行記録や Wi-Fi の接続情報、DJI アカウントとの結び付きなど、持ち主にひも付く情報がいくつも残ります。売る・譲る前に「どこに何が残っていて、どの操作で消えるのか」を知っておけば、必要なデータを失わずに、次の持ち主にきれいな状態で渡せます。本記事は、DJI 公式のユーザーマニュアルとサポート記事で確認できた手順だけをもとに、製品ごとの消し方を整理しました。
初期化が済んだら、査定はDJI専門店で
DJI 買取専門店ドローンストックは、ドローン・送信機・Osmo・Mic・ゴーグルまで DJI 製品を扱い、LINE またはフォームで構成と写真を送っていただければ概ね1営業日以内にご回答します。機種別の参考上限はDJI 買取相場一覧で公開しており、2016年からの累計買取・販売実績は300台以上です。
| 置き場所 | 残るもの | 消し方の考え方 |
|---|---|---|
| 機体の microSD カード | 写真・動画 | DJI Fly でフォーマット（カードを抜いて手元に残す方法もあります） |
| 機体の内部ストレージ | 写真・動画（機種により容量が違います。Mini 5 Pro・Air 3S は42GB など） | 機種ごとにフォーマットの方法を確認（下記） |
| 画面付き送信機（DJI RC 2 / RC Pro など） | 録画キャッシュ、飛行記録、Wi-Fi 設定、DJI Fly のログイン | 送信機の工場出荷時リセット（ログイン情報が消えるという公式の明記はないため、リセット前に DJI Fly からログアウトしてください） |
| スマートフォン（DJI Fly / DJI Mimo） | 飛行記録、キャッシュ | スマホ側に残るため、機体を初期化しても消えません |
| DJI のクラウド | 同期をオンにしていた場合の飛行記録 | 機体・送信機の初期化で消えるという公式記述はありません |
| DJI アカウント・国土交通省の登録 | 機体との紐付け、機体登録 | 初期化とは別の手続き（後述） |
Mavic 3 シリーズのマニュアルには、事故のあとに補償を請求する場合はフライトログの提出を求められることがあるため、ログを消す前に DJI サポートに連絡するよう注意書きがあります。なお、故障・水没・墜落で正常に動作しない機体は、その機体に付いていた付属品も含めて当店の買取対象外です。
| 送信機 | 手順 |
|---|---|
| DJI RC Pro 2 / DJI RC 2 / DJI RC Pro / DJI RC（画面付き） | 「設定」→「システム」→「リセット」→「すべてのデータをクリア（出荷時設定に戻す）」。DJI RC 2・RC Pro は 32GB の内部ストレージを持っています |
| RC-N1 / RC-N2 / RC-N3（画面なし） | DJI 公式の工場出荷時リセット手順は見つかりませんでした。飛行記録などはスマホ側の DJI Fly に残ります |
| Phantom 4 のディスプレイ付き送信機 | 「設定」→「システム設定」→「バックアップとリセット」→「出荷時設定に戻す」 |
| DJI スマート送信機 | メイン画面を下にスワイプ →設定アイコン →「出荷時設定に戻す」 |
| 製品 | 工場出荷時リセット | データの消去 |
|---|---|---|
| Osmo Action 6 / 5 Pro / 4 / 3 | メイン画面を下にスワイプ →「システム設定」→「ファクトリーリセット」 | Action 5 Pro は、画面上部から下にスワイプし、左にスワイプしてストレージ情報 →「ストレージ」から内蔵ストレージ・microSD をフォーマット。Action 4 は内蔵ストレージがなく microSD のみ。Action 6・Action 3 は各マニュアルで手順をご確認ください |
| Osmo Pocket 3 | 設定の［工場出荷時の設定に戻す］ | 設定の［フォーマット］で microSD をフォーマット。Pocket 3 に DJI Mic のトランスミッターをつないで使っていた場合は、トランスミッターの録音もフォーマットできます |
Osmo シリーズは DJI Mimo アプリとつなぎます。DJI Mimo でのアカウントとの紐付け・解除は、DJI 公式のサポート記事では Osmo Mobile 系が対象とされ、Pocket 3・Action などは「機器情報の確認のみ」とされています（アプリのバージョンによって案内が異なります）。詳しくはDJIアカウントと機体の紐付け解除をご覧ください。Wi-Fi の接続情報は、Action は「システム設定」→「無線接続」→「接続リセット」、Pocket 3 は［設定］→［ワイヤレス接続］→［接続をリセット］でリセットできます。
| 製品 | DJI 公式資料で確認できた手順 |
|---|---|
| DJI Mic 2 | レシーバーの設定「工場出荷時の設定に戻す」でレシーバーをリセット。トランスミッターの内部録音は、レシーバーの設定「eMMC ストレージ」からフォーマット |
| DJI Mic 3 / Mic Mini | リセット・フォーマットの手順は公式資料で確認できませんでした（Mic 3 は内部録音機能あり） |
| DJI RS 4 / RS 4 Pro | 設定の「パラメーターの復元」でジンバルパラメーターと Bluetooth パスワードを初期値に戻す |
| DJI RS 4 Mini | システム設定メニューの「パラメーターの復元」 |
| DJI RS 3 / RS 3 Pro / RS 3 Mini | タッチ画面を下にスライド →「設定」→「パラメータを復元」→「ジンバルパラメータ」→「確認」 |
| DJI Goggles 3 / Goggles N3 | 「設定」→「カメラ」→「フォーマット」で録画を保存したストレージをフォーマット。Goggles 3 は「詳細」からゴーグルとリンクされている機器のリセットや、機体に保存されたユーザーデータの消去（一部の機体のみ）もできます |
| DJI Goggles 2 | 「設定」→「詳細」→「すべてリセット」（ゴーグルとリンクされている機器が初期状態に戻ります。機体を手元に残す場合はご注意ください） |
Phantom 4 シリーズの機体は、パソコンにつないで DJI Assistant 2 を起動し、「ファームウェア更新」の画面にある［出荷時設定に戻す］でリセットします（Mavic Pro・Spark・Mavic Air も同じ）。Mavic 2 Pro / Zoom は、DJI の公式リセットガイドの対象機種に含まれておらず、手順を確認できませんでした。microSD カードは抜いて手元に残すのが確実です。
| 項目 | 扱い |
|---|---|
| DJI アカウントとの紐付け | 元の持ち主が DJI Fly で「プロフィール」→「機器管理」→機器を選択 →「機器をアカウントから削除」→説明を確認して「次へ」→「確定」。機体をつながなくても操作できます。DJI は代わりに解除することはできないとしています。詳しくはDJIアカウントと機体の紐付け解除へ |
| 国土交通省の機体登録 | 売却が決まったら発送前に DIPS 2.0 で登録を抹消します（当店は抹消の完了を確認してからお振込みします）。手順はDIPS登録抹消の解説へ |
| DJI Care Refresh | DJI は「他人に譲渡することはできません」としています。査定額にも影響しません |
なお、「フォーマットしても完全には消えない」という趣旨の記述は、今回確認した DJI 公式資料にはありませんでした。気になる場合は、microSD カードを抜いて手元に残したうえでお送りください。
ドローンストックは宅配買取専門です（店頭・出張・電話での対応はおこなっていません）。LINE またはフォームで構成・写真・累計飛行時間をお送りいただくと、概ね1営業日以内にご回答します。到着後5営業日以内に動作チェックをおこない、ドローンの場合は DIPS の機体登録抹消の完了を確認したうえで、確定額にご納得いただけ次第お振込みします。査定料・キャンセル料・振込手数料は無料、買取成立時の発送送料は当社負担です（買取不成立時は発送・返送とも送料がお客様のご負担となります）。梱包材はお客様でご用意ください。
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査定料・キャンセル料・振込手数料は無料／概ね1営業日以内に回答／全国47都道府県対応
DJI 公式マニュアルの説明では、このリセットで初期値に戻るのはカメラ・ジンバル・安全設定などです。写真・動画を消すには、microSD カードや内部ストレージのフォーマットが別に必要です。
いいえ。紐付けの解除は初期化とは別の手続きで、元の持ち主が DJI Fly の「機器管理」から行います。DJI は代わりに解除することはできないとしているため、売却が決まったら発送前に必ず解除してください。
はい、抜いて手元に残していただいてかまいません。データの消し忘れが心配な場合も、カードを抜いておくのが確実です。
DJI のサポート記事では「DJI Care Refreshサービスは他人に譲渡することはできません」とされています。当店の査定額にも影響しません。
機体登録は国土交通省の DIPS 2.0 で行う手続きで、機体の初期化とは関係ありません。売却が決まったら、発送前に DIPS 2.0 で抹消してください。当店は抹消の完了を確認してからお振込みします。
出典：DJI サポート「カメラドローンの工場出荷時設定へのリセットガイド」／DJI サポート「ドローンのSDカードの識別異常」／DJI サポート「機体とDJIアカウント・送信機との紐付け/解除ガイド」／DJI サポート「中古ドローンの再紐付けに関する注意事項」／DJI サポート「Osmo Action 6/5 Pro/4/3のファクトリーリセット方法」／DJI サポート「DJI Mimo V2.7.2以上 プロフィール」／DJI サポート「DJI Care Refresh購入ガイド」／国土交通省 ドローン登録システム よくある質問／各製品の DJI 公式日本語ユーザーマニュアル
